はじめまして
東 節子 （ひがし せつこ） と申します。
私は大阪のど真ん中に生まれ落ちて約半世紀（とほんの少々…）
人生の大半を大阪で過ごしている生粋の関西人です。
大学の4回生の春の終わり、そろそろ就活という時
（当時はそれが普通でした）
ほぼ従妹の付添状態で受験した航空会社に偶々拾ってもらい、
訳がわからないまま 4回生の夏休みにもう入社。
『花の女子大生と華のCA』という
人も羨む？二足の草鞋を履くこと一年半…
５年がかりの大学卒業後、一足脱いでも
地に足付かない、文字通り“飛んでる”毎日…
気がつけば 丸30年が経っておりました。
その間、お客様のお食事を出し忘れたのはン回？
お客様にジュースをぶっかけたのはン十回？
頼まれたことを忘れたのはン百回？
（ひょっとして、桁が違うかもしれません (>_<)）
悲しかったこと、辛かったこと、悔し涙を流したことは数知れず。
でも、それ以上に楽しかったこと、嬉しかったことが
今でもたくさんの思い出として残っています。
そして、それらのすべての経験が自分にとって
プラスになっていると、確信しています。
私は、典型的な“ドジでノロマなダメCA”でしたが、
先輩や仲間に 温かく時には厳しく支えられ
何より心優しく寛大なお客様に助けられ
長い乗務員生活を全うすることができました。
皆様には今でも感謝の気持ちでいっぱいです。
退職してからは、この経験を活かし、接遇・マナーや、
それに関連する資格教育などの研修や講義を担当。
また幼児英才教育、幼児マナー教育にも携わり、
ソーシャルマナー、キッズマナーインストラクター養成講座
などを随時開催しております。
今までに頂いたお力添えの数々に感謝し、ご恩返しのつもりで
これからもマナーの普及に尽力する所存でございます。
皆様やその周りの方々が、楽しく笑顔で過ごせますように
そして、大切なお子様たちの明るく幸せな未来のために！！
どうぞ宜しくお願いいたします。
【名前】 東 節子（ひがし せつこ）
【ニックネーム】 せつこ先生 （PIYOKICHI）
【出身／在住】 大阪府大阪市
【経歴】 大阪教育大学附属平野中学校 ２３期
大阪教育大学付属平野高校 １期
関西学院大学 文学部心理学科 （オペラント）
芦原高等職業技術専門校 eビジネス科 7期
日本航空株式会社 国際線客室乗務員（1978～2008）
株式会社 トゥルース
JAMOI 日本マナーOJTインストラクター協会
浜教育研究所 浜学園・はまキッズ
株式会社 TEI
学校法人 大原学園
【保持資格】 JAMOI シニアマナーOJTインストラクター
キッズマナーインストラクター
ホームページ作成検定1級
秘書検定1級
個人情報保護士
